平台主营业务
威思瑞智能面向个人创业者、中小微企业和企业团队，提供 AI 智能体创建、星核 StarCore 模型对话、行业工具交付和本地化运行能力。平台的目标不是只做一个聊天窗口，而是把业务岗位、工作流程、知识资料和模型能力组合成可持续使用的智能助手。
当前网站的主要业务由四部分组成：万象智团 OrgAgents 用来创建和管理 Agent；星核 StarCore 将已接入模型封装为 S/P/X 套餐并提供直接对话；应用商店用来购买软件资源、本地运行包和后续硬件服务；Wsiri Local 用来把云端调好的智能体带到本地长期运行。
注册登录与用户中心
首页右上角可以注册或登录。登录后进入用户中心，左侧会显示主要功能入口，包括首页概览、万象智团、星核 StarCore、应用商店、账号设置和用户手册。用户手册默认在新标签页打开，不会覆盖正在操作的用户中心页面。
左下角头像区域用于进入账号设置，可以修改头像、昵称、密码和语音播报音色。用户中心顶部会根据当前模块显示工作区标题，右侧内容区展示当前模块的列表、对话或配置面板。
- 从首页右上角进入登录或注册。
- 登录后进入用户中心，先确认左侧导航、头像和余额信息正常显示。
- 需要修改资料、密码或语音音色时，点击头像区域进入账号设置。
- 需要创建智能体时进入万象智团，需要直接与模型对话时进入星核 StarCore，需要下载资源时进入应用商店。
个人空间与组织空间
平台支持个人空间和组织空间两种使用方式。个人空间中的 Agent、技能库和知识库属于当前账号自己管理；组织空间适合团队共同维护部门资产，由组织管理员管理成员、部门权限和审批事项。
组织空间会按部门隔离资产。成员只能在自己有权限的部门下查看、创建或修改对应 Agent、Prompt 技能和知识库。普通成员修改组织共享资产时，可能会提交管理员审批；个人空间内创建的内容则直接属于当前用户。
威思瑞智能助手
页面右下角的“智能助手”是网站级客服中控入口。未登录时，它可以回答公司介绍、平台功能、使用路径和应用商店资源等问题；登录后，如果你明确提出“帮我创建一个智能体”，它会先生成待确认草稿，再由你在弹窗内点击确认创建个人智能体。
智能助手不会替代万象智团里的正式 Agent 列表。它是一个固定的客服入口，负责解释平台、引导跳转和辅助创建个人 Agent。它不会把自己加入你的部门列表，也不会默认绑定知识库或 MCP。
- 点击右下角“智能助手”按钮打开对话框。
- 直接输入平台问题，例如“星核 StarCore 在哪里”“OpenClaw 一键安装包在哪里下载”。
- 如果需要创建 Agent，请明确说明用途、名称、部门、套餐和至少一个 Prompt 技能。
- 确认弹窗中的草稿无误后，点击“确认创建个人智能体”。创建成功后万象智团会自动刷新。
万象智团 OrgAgents
万象智团是创建、试用和管理 Agent 的核心工作区。左侧按部门展示可用智能体，包括官方模板、自建智能体和 Wsiriclaw Agent。官方模板适合快速体验，自建智能体适合沉淀自己的业务流程，Wsiriclaw Agent 则用于后续导出、导入和本地运行。
创建 Agent 时，建议先写清楚它的岗位身份、业务目标、工作流程、输出格式、边界要求、所属部门和使用套餐。创建后可以在右侧对话区测试，也可以进入角色、技能、知识库等面板继续调整。
- 在左侧选择部门，点击加号创建 Agent。
- 填写名称、职责、行业说明、任务目标、回答边界和所属套餐。
- 按业务需要选择 Prompt 技能、Wsiriclaw Skills、知识库和 MCP。
- 保存后回到列表，选择该 Agent 开始对话测试。
- 如果需要本地交付，测试通过后点击“导出智能体”下载配置包。
技能库与知识库
技能库用于管理 Prompt 技能和 Wsiriclaw 运行时技能。Prompt 技能本质上是一段可复用的业务提示词，适合沉淀“客户需求收集”“工单分派”“知识库沉淀”“销售话术生成”等岗位能力；Wsiriclaw Skills 更偏运行时能力增强，由平台或管理员统一配置。
知识库用于管理 RAG 资料。你可以按部门创建知识库，上传 txt、md、pdf、docx 等文档。Agent 只会检索已绑定的知识库，未绑定或无权限的资料不会参与回答。组织空间中，知识库同样会遵守部门权限和审批规则。
- 进入万象智团左侧的“技能库”，按部门查看或新建 Prompt 技能。
- 进入“知识库”，选择部门后新建知识库并上传文档。
- 回到目标 Agent 的“知识库”面板，勾选需要绑定的知识库。
- 测试 Agent 回答时，确认它是否正确引用了已绑定资料。
星核 StarCore
星核 StarCore 将平台已接入的模型封装为 S/P/X 套餐。普通用户手动选择套餐后即可直接提问，实际可用的文字、图片或视频能力以当前套餐配置为准。
星核适合临时问答、资料分析、内容生成和模型能力测试；万象智团则更适合长期业务助手。两者的区别是：星核偏“选择套餐后直接问模型”，万象智团偏“带岗位设定、技能和知识库的业务 Agent”。
应用商店
应用商店是平台的软件和资源交付入口。列表中会展示软件资源和硬件资源，点击资源卡片会进入独立详情页。详情页包含封面、价格、下载次数、应用介绍、购买说明、相关推荐和评论区。
下载型应用购买后会加入你的已购列表，后续可在登录状态下继续下载。免费内容可以按页面提示直接获取；付费内容需要先完成购买。评论区用于交流使用体验、问题反馈和版本建议。
- 进入用户中心的“应用商店”。
- 在软件资源或硬件资源列表中选择目标应用。
- 进入详情页查看介绍、价格、相关推荐和评论。
- 点击购买或下载，按页面提示完成支付或获取文件。
- 购买成功后，该应用会加入你的已购列表，后续可继续下载。
Wsiri Local 本地运行包
Wsiri Local 是威思瑞的本地运行包，用来在本机或客户现场运行已经配置好的智能体。它适合处理企业内部资料、客户记录、售后流程和不希望长期放在云端的业务内容。
购买并下载本地运行包后，按压缩包内说明启动。首次使用通常需要先确认 Docker Desktop 能正常运行，再配置模型服务。模型可以使用云端 API，也可以使用本机 Ollama。配置完成后，就可以导入网站端导出的 Agent 包。
- 确认 Docker Desktop 已安装并能正常启动。
- 解压 Wsiri Local，按说明运行启动脚本。
- 进入本地工作台后先保存模型配置。
- 导入网站端导出的 Agent zip，或使用本地内置 Agent。
- 选择左侧 Agent 开始对话，确认模型和工具调用正常。
智能体导出、导入与打包
当你在网站端把 Agent 调整到满意后，可以进入 Agent 工作区点击“导出智能体”。浏览器会下载一个 zip 包，里面保存 Agent 的身份、部门、套餐、任务说明、Prompt 技能、工作区文件以及可重建的知识库资料。
这个 zip 包用于本地运行包导入，也可以作为项目交付时的智能体配置包。导入到 Wsiri Local 后，该 Agent 会出现在本地工作台左侧列表中，用户可以直接选择并开始对话。
- 在万象智团中选择需要交付的 Wsiriclaw Agent。
- 检查角色、技能、知识库和对话效果是否符合业务要求。
- 点击“导出智能体”，下载 zip 配置包。
- 在 Wsiri Local 中使用“导入 Agent”选择该 zip 包。
- 导入成功后，在本地工作台测试模型、知识库和输出格式。
付费、订单与交付
网站端主要承担在线测试、模型调用、智能体创建和资料配置；应用商店承担软件资源、工具服务和本地运行包交付。不同商品可能是免费下载、付费下载、项目交付或硬件交付，请以商品详情页说明为准。
对商业交付来说，推荐路径是：先在网站端创建和测试 Agent；确认效果后导出智能体；个人或小团队可购买 Wsiri Local 自行导入使用；如果是客户现场部署或企业级项目，再结合应用商店资源和人工服务完成交付。
常见问题
如果点击用户手册后原来的用户中心不见了，请确认是否在同一个标签页打开。平台内的手册入口默认会新开标签，原来的工作页面会保留。
如果客服助手可以聊天但不能创建智能体，请确认当前是否已登录。未登录用户只能咨询平台信息，不能执行写入、保存或创建操作。
如果组织空间中无法创建或修改某个部门的 Agent、技能或知识库，请确认你是否拥有该部门权限。普通成员的修改可能需要管理员审批。
如果知识库无法上传，可能是当前环境尚未启用 RAG 或向量数据库。请联系管理员确认 RAG_ENABLED、向量库和文档解析服务是否部署完成。
如果应用商店详情页打不开或下载失败，请先刷新页面并确认已登录。付费资源需要完成购买后才会进入已购列表并允许下载。
如果本地提示 Docker 未启动，先打开 Docker Desktop，等它显示 Running 后再启动本地包。如果仍然失败，检查当前 Windows 用户是否有 Docker 权限。
如果导入 Agent 包失败，先确认文件是从“导出智能体”下载的 zip，没有被网盘或浏览器改名成其他格式。若提示 manifest 文件不存在，通常说明压缩包结构被二次打包了一层，需要重新导出。
如果模型测试失败，先确认 API Key、Base URL、模型名和账户余额。使用 Ollama 时，需要先启动 Ollama，并确认本机已经下载对应模型。